北京：公安部推行12项出入境便民措施

来源：北京晚报　　2007-09-20

　　从“十一”起，中国公民出入境将享受到免填出境登记卡等12项便民措施。今天记者从北京边检总站获悉，北京已率先对迟到旅客实行“免排队”服务，以避免延误登机。

　　上午记者在首都机场看到，旅客在边检服务台前秩序井然地排队等候办理出境手续。这时一名旅客焦急地来到大厅向边检民警求助，因为临行前赶上急事，他所要乘坐的飞机马上就要起飞了。民警立即引导他走进应急绿色通道，很快就办完了出境手续。

　　边检总站二分队的王可队长告诉记者，针对个别旅客因为迟到耽误登机时间等情况，边检总站规定在离飞机即将起飞的20至30分钟内，旅客如仍未办理手续，可进入应急的奥运绿色通道立即办理，不用在其他通道排队等候。

　　记者从公安部获悉，从10月1日起推行免填登记卡、对迟到旅客实行“免排队”服务等12项便民措施。

　　公安部宣布，从10月1日起，中国公民出境将免填出境登记卡，从而使中国公民出入境都不再需

　　要填写边防检查登记卡。

　　这些便民措施还包括，对于24小时内在同一机场过境且不出口岸限定区域的中外旅客，免填入境登记卡和出境登记卡，并一次办结过境手续；对于旅客流量大且变化快的口岸，将在距离验证台适当位置标划“蓝色提示线”，当旅客候检排队超过此线时，备勤警力将及时加开查验通道，保证旅客以合理时间通关；逐步推行旅客流量信息发布制度，方便旅客选择适宜时段出入境等等。

　　便民措施还包括:

　　逐步在边检旅客验证台设置满意度电子评价器，出入境旅客可以即时对边检服务质量作出评价；

　　为入境船舶船员发放“登陆指南”，方便船员登陆、购物、游览以及求助；

　　在能够掌握客流或航班高峰规律的口岸，在高峰未到时，提前加开通道减少候检客流，以加快高峰期旅客通关速度；

　　对迟到旅客实行“免排队”服务，以避免延误交通运输工具；在边检现场开设“边检询问室”，为因手续不符、证件需进一步检查等原因接受询问或等候核查的旅客提供座椅、饮用水等，减轻旅客心理压力；

　　设立“边检服务热线”和“现场咨询台”，方便旅客咨询；

　　逐步推行旅客流量信息发布制度，方便旅客选择适宜时段出入境。

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